La qualité, un travail d’équipe au quotidien
Entre fin août et début septembre, YMCA Services Occitanie a accueilli l’audit de renouvellement de ses certifications ISO 9001 et EN 9100. Pendant huit jours, les auditeurs ont examiné notre organisation, nos méthodes de travail et l’application des exigences qualité dans nos différentes activités.
La norme ISO 9001 concerne le management de la qualité, tandis que la norme EN 9100 répond aux exigences spécifiques des secteurs de l’aéronautique, de l’espace et de la défense.
À l’issue de cet audit, le résultat est positif : YMCA Services Occitanie renouvelle ses certifications ISO 9001 et EN 9100 pour trois nouvelles années. Ce résultat est avant tout le fruit du travail réalisé chaque jour par les équipes. Respect des procédures, suivi et traçabilité des activités, signalement des écarts, recherche de solutions ou amélioration des pratiques : chacun contribue, à son niveau, à faire vivre notre démarche qualité.
Ce renouvellement vient reconnaître cette mobilisation collective et confirmer la solidité de nos pratiques.
Merci à toutes celles et ceux qui contribuent chaque jour à garantir la qualité de nos prestations et à faire progresser YSO.